掌上海关怎么溯源查询


什么是掌上海关?

掌上海关是中国海关通关服务网上版,用来实现对零售进口商品进行申报登记、付款申请、查询处理等作业过程的互联网系统。用户可以通过移动终端或电脑浏览器等方式登录系统进行操作。它大大简化了个人邮件购买海外商品的通关流程,让消费者在家就可以方便地查询与跟踪商品通关进度,对节约时间和提高工作效率有很大帮助。

如何使用掌上海关查询通关进度?

使用掌上海关查询商品通关进度的操作步骤如下:

  1. 登录掌上海关网站(www.czcustoms.gov.cn)或下载掌上海关APP进行注册;
  2. 在登录后点击“我的业务”-“历史订单查询”,选择要查询的商品订单号进行查询;
  3. 系统会根据订单号自动查询到该商品的详细通关信息,包括当前进度、扣留原因等;
  4. 用户也可以点击“通关跟踪”进行实时查询最近7天内商品的通关状态更新。

如何通过商品订单号溯源查询通关详情?

使用商品订单号进行溯源查询通关详情的主要操作步骤如下:

  1. 登录掌上海关网站或App后,点击“我的业务”;
  2. 在“历史订单查询”中,点击“按订单号查询”,会弹出订单号输入框;
  3. 输入需要查询的完整外购商品订单号,如DHL订单号、EMS编号等,然后点击“查询”按钮;
  4. 系统会自动根据订单号查询到该订单的详细通关信息,包含通关时间、现场照片、物流跟踪详情等;
  5. 通过商品订单号溯源查询,可以很方便地追踪商品的最新通关进度。

如何查询掌上海关的退税信息?

掌上海关也提供退税查询功能,主要操作步骤如下:

  1. 登录掌上海关网站后,点击“我的业务”进入个人中心;
  2. 在导航菜单中选择“退税管理”,会显示历史退税申请记录;
  3. 选择需要查询的退税单号,系统会显示该笔退税的申请详情,如退税金额、状态等;
  4. 用户也可以通过订单号查询退税状态,了解退税申请当前的处理进度。

小结

以上就是通过掌上海关网站或APP查询商品通关进度、退税信息的主要操作方法。通过输入订单号等信息进行商品溯源,用户可以查询到详细的通关登记与处理信息,实时了解商品当前的通关流程,大大提高查询效率。这里也解决了以前需要上门挂号等繁琐问题,对用户带来了很好的便利。


常见问答(FQAS)

怎么注册掌上海关账号?

你可以直接登录掌上海关网站www.czcustoms.gov.cn点击注册按钮,根据提示输入必要信息如手机号、邮箱等完成注册。也可以在App Store或好豆安装掌上海关App,注册信息与网站一致。

如何登录掌上海关?

登陆掌上海关需要输入注册时设置的手机号和密码,登录后即可进入个人中心页面,进行各类查询和业务处理。

如何查询未通关的商品?

你可以在个人中心的“历史订单查询”中,输入未完全通关的商品订单号,系统会显示目前该商品的通关详情,了解商品当前的扣留原因或处理进度。

如何获取商品订单号?

不同的运输公司有不同的订单方式,如DHL、EMS会在快递单或发票上显示清晰的订单编号,你也可以在订购时保存好商家提供的外购商品订单号用于日后查询。

如何查询税收返还情况?

你可以在个人中心的“退税管理”中,通过申请单号查询相关的税收返还申请状态,了解当前退税处理的进度。


更新时间:2024-11-26
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