外贸如何说服客户开展工作
外贸的优势
外贸在开拓海外市场和促进经济增长方面具有明确的优势。作为一家外贸公司,我们可以为客户提供多样化的海外资源,帮助他们开拓更广阔的全球市场,同时也可以帮助客户降低采购成本,提高利润率。与国内经营相比,外贸业务方面不受国内经济循环影响,且可分散经济风险。
了解客户需要
在进入客户企业进行推销之前,外贸业务人员首先需要了解客户企业的产品和服务,了解客户在全球市场布局和拓展的战略规划,以及客户希望服务的地域和国家。这可以通过调研客户企业网站等渠道了解。同时要了解客户在外贸投入方面预期的效益,以期满足客户需求。
展示我们的专长
其次是向客户展示我们外贸公司在海外市场运营管理和经济贸易方面的专业优势。我们可以介绍公司多年来积累的海外渠道资源,以及在不同国家和领域经营的成功案例。我们可以提供全面的外贸一体化服务,从市场research、产品定制、运营支持到法律问题的解决等等,能够真正解决客户全球化 laying out中的各个痛点。这将让客户明白与我们合作的优势。
讨论合作机会
最后来到讨论合作细节的环节。我们可以根据客户需求,提供进入不同国家和地区的市场推进建议,比如进入程度、投入力度等。同时讨论合作细节,明确各自在拓展目的国市场发挥的作用和职责。重点说明外贸服务可以给客户带来的具体效益,比如利润提升多少,新客户数量上升等预期效果。并提供初步的合作方案,以展示实实在在的合作价值。
指出客户可能的风险与障碍
在推销过程中,外贸业务人员也应当坦诚面对可能的困难,指出客户可能面临的一些风险和障碍,比如不同国家的政策法规风险,海外市场竞争程度高,产品定价需要根据各国民生水平进行灵活调整等。然而,我们相信只要客户选择我们这样经验丰富的外贸公司合作,我们将全力以赴帮助客户规避和解决各种风险障碍,让客户的海外业务高效稳定运行。这也是我们与其他外贸公司区别的地方。
提供可操作性强的合作方案
最后我们可以提出一个初期合作的实施方案,安排明确的合作流程和时间表。比如第一阶段主要针对某几个国家进行市场评估,第二阶段在选定国家实施试点销售,第三阶段bas on 试点效果进行全面进入等等。操作性强的合作详细方案可以消除客户的疑虑,让客户明白与我们合作的好处和可操作性。从而增加客户选择我们的可能性和信心。
常见问答(FQAS)
Q1:外贸企业如何了解客户需求?外贸企业可以通过调研客户企业网站等渠道,了解客户企业的产品和服务,客户在全球市场布局和拓展的战略规划,以及客户希望服务的地域和国家。同时要了解客户在外贸投入方面预期的效益,以期满足客户需求。
Q2:外贸企业应如何展示自己的优势?外贸企业可以介绍公司在海外市场运营管理和经济贸易方面的专业优势,如多年来积累的海外渠道资源和在不同国家和领域的成功案例。同时可以提供全面一体化的外贸服务,解决客户全球化扩展过程中的各个痛点。这将让客户明白与该外贸企业合作的优势。
Q3:外贸企业如何与客户讨论合作细节?外贸企业可以根据客户需求,提供进入不同国家和地区的市场推进建议,并明确各自在目的国市场发挥的作用和职责。重点说明外贸服务可以给客户带来的具体效益,并提供初步的合作方案,展示实实在在的合作价值。
Q4:外贸企业应如何解答客户可能的疑虑?外贸企业也应当坦诚面对客户可能面临的风险和障碍,同时表达信心这些问题都可以通过双方合作予以解决,目的是消除客户的疑虑,增加客户选择合作的可能性。
Q5:外贸企业如何提出可操作性强的合作方案?外贸企业可以提出一个初期合作的实施方案,安排明确的合作流程和时间表,包含具体的实施阶段与目标,这样可以消除客户的疑虑,让客户明白合作的好处和可操作性。
更新时间:2024-11-23
Was this article helpful?
25 out of 78 found this helpful奇岩跨境
全球获客SAAS系统10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
立即体验